Retningslinjer for frakt

A. Bestillinger sendes vanligvis innen 1–3 virkedager etter at betaling er mottatt (unntatt helligdager og helger).
B. Leveringstid: 7–12 virkedager, maksimalt 14 virkedager.
C. Fraktmetode: Flyfrakt.
D. Fraktkostnader: Gratis.
E. Det kan påløpe et gebyr for å oppgi feil adresse eller endre leveringsadressen.

Alle bestillinger behandles innen 24 timer etter mottak (unntatt helger og helligdager). Du vil motta ytterligere informasjon når bestillingen din er sendt.

Hvordan kan jeg sjekke statusen på bestillingen min?
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer som du kan bruke til å spore bestillingen din. Sporingsinformasjon vil være tilgjengelig etter 48 timer.

Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen 2 dager etter at du har mottatt ordrebekreftelsen, kan du kontakte oss på gunnhild@elewerk.com og oppgi navn og ordrenummer. Vi vil undersøke saken.

Du kan spore bestillingen din på denne siden: www.17track.net.

Hvis bestillingen din er skadet, vennligst kontakt oss umiddelbart via e-post på gunnhild@elewerk.com og legg ved ordrenummeret ditt og bilder av det skadede produktet. Vi håndterer hver sak individuelt og streber etter å finne en tilfredsstillende løsning.

Hvis du har noen spørsmål, kan du gjerne kontakte oss når som helst på gunnhild@elewerk.com.